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网购后被假客服喊退款识破骗局,牢记三大防骗高招

惊诧!“客服”来电称付款失败近期装婚房的于-先生在选购卫浴产品时,和未婚妻在实体店和网店之间进行比较后,决定在某卫浴官方网站上选购一套价值3000余元的产品。没想到,在网购卫浴产品的第二天,一名自称是该卫浴产品官网“客服”的男子给于-先生打来电话,称于-先……

网购后被假客服喊退款识破骗局,牢记三大防骗高招因为3000多元的卫浴产品,漯河市的于-先生差点被骗走10万元,接下来由中国辩护人的小编为大家整理了一些关于网购后被假客服退款识破骗局,牢记三大防骗高招方面的知识,欢迎大家阅读!

惊诧!“客服”来电称付款失败

近期装婚房的于-先生在选购卫浴产品时,和未婚妻在实体店和网店之间进行比较后,决定在某卫浴官方网站上选购一套价值3000余元的产品。没想到,在网购卫浴产品的第二天,一名自称是该卫浴产品官网“客服”的男子给于-先生打来电话,称于-先生购买的产品支付扫码出现了问题,没办法发货,说要给于-先生办理退款,在添加于-先生为好友后,给他发过来一条退款链接

因为当时网购付款时,于-先生用支付宝付款,确实出了点小意外,但最终显示付款成功。当接到“客服”的电话,于-先生毫无防备,在听了“客服”的一番说辞后,于-先生自己也不确定当时是否真的付款成功了,便照着“客服”的话打开了链接。在于-先生准备输入支付宝密码办理退款时,他留心又看了下链接,发现这并不是该卫浴产品官网的链接,便没有输入密码。

“你们这个链接不是官网的链接啊!”发现问题后,于-先生找“客服”询问。“这个是我们官网的支付平台,你要不相信的话,我直接给你办理网银退款,你一会儿把手机上接收到的验证码发过来,我给你直接办退款。”见于-先生有疑惑,“客服”连忙解释,接着手机短信就来了,于-先生便打电话把验证码告诉了“客服”,“客服”还特别交代于-先生不要挂电话。

惊险!虎口夺款10万元

没一会儿,于-先生接到了银行提示金融诈骗的短信,称他的银行卡正在通过网银进行支出操作。这个短信让于-先生惊出一身冷汗,因为最近在装修婚房,于-先生的银行卡刚刚存入10万元,要是丢了,可就出大事了。于-先生挂了电话,立即跑向最近的自动提款机查银行卡余额,看到钱没少后,立即把钱全都转到了支付宝里。而此时,“客服”的电话一直响个不停,于-先生没敢再去接听。

把钱转走后,于-先生又立即给未婚妻打了电话,两人重新办了一张银行卡,将钱存进去,并更改了旧卡的密码。银行工作人员解释说,这是典型的诈骗手段,要是一直保持电话接通状态,大概半小时就能把客户银行卡里的钱转走。

因为钱没丢,于-先生便没有报警,但是他依然很气愤,便联系到本报热线,向记者反映了情况,提醒市民谨防上当受骗。

提醒!牢记三大防骗高招

针对该事件,记者联系到了漯河市公安局相关负责人,该负责人告诉记者,接到网购“客服”退款、“中奖”、“退税”、“电话欠费”、“涉嫌违法犯罪”等内容的电话、手机短信时,不要相信、不要理睬、不要透露自己及家人身份、存款、银行卡信息,更不要向对方汇款、转账。

该负责人还告诉了记者三大防骗技巧,在此提醒各位读者牢记技巧,避免被骗。

一是注意各类电话、短信来源。接到可疑电话和短信时不要轻易相信,要多与亲戚、朋友商议,并及时拨打公安机关、金融等部门的正规常用电话进行查证核实。二是加强保密意识,防止个人及家庭信息外泄。公民要养成保密意识,不要轻易将个人资料、卡号、存款密码等告知他人。根据我国法律规定,公安机关、检察机关、法院在侦查办案中都不会通过电话进行案情询问,更不会询问群众家中存款情况以及要求转账等。三是要掌握一些常识性的知识。诈骗分子编的谎言是存在漏洞的,只要细心甄别,他们的把戏是可以看穿的。

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